Point S Canada est le plus important réseau de pneus et mécanique recommandé CAA Québec

Point S Canada a reçu la mention du plus important réseau de pneus et mécanique recommandé par CAA Québec. Tous les centres auto Point S sont soumis à des règles internes très strictes en terme de qualité de l’atelier, de formation, de qualité  des installations et des équipements et par-dessus tout de la qualité des services fournis aux clients. En plus, pour devenir CAA recommandé, les centres auto Point S participants doivent recevoir une certification environnementale par le programme Clé verte. Une fois celle-ci obtenue, les centres auto Point S participants doivent répondre aux exigences de CAA pour recevoir la certification « Recommandé CAA Québec ».

 

Plusieurs critères doivent donc, obligatoirement être respectés afin d’améliorer l’expérience-client dans les centres auto Point S. Les marchands Point S s’engagent à livrer, à chaque rendez-vous, cette expérience consommateur et respecter, voire dépasser, les 3 promesses qui font du réseau Point S, un leader mondial.

 

« Nous focusons principalement sur l’expérience-client. Les clients de Point S méritent de vivre une expérience sans stress pour l’achat de pneus, de services mécanique et de remplacement de pare-brise. En étant le plus important réseau de pneus et mécanique recommandé CAA Québec, prouve que la qualité de nos ateliers répondent à des standards de qualité très élevés » affirme Patrick Lavoie, Directeur marketing et communications de Point S Canada.

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Traction - route sèche

La traction sur route sèche représente la capacité du pneu à freiner efficacement et à bien répondre au volant sur une chaussée sèche.

Traction - route mouillée

La traction sur route mouillée représente la résistance du pneu à l’hydroplanage et sa capacité à offrir une conduite sécuritaire sur une chaussée mouillée.

Traction - route enneigée

La traction sur route enneigée représente la capacité du pneu à rouler sur une chaussée partiellement ou complètement enneigée.

Traction - route glacée

La traction sur route glacée représente la capacité du pneu à rouler sur une chaussée partiellement ou complètement glacée.

Durabilité

La durabilité représente la quantité de kilomètres que peut parcourir le pneu avant de cesser de performer.

Confort/bruit de roulement

Le confort représente la qualité de roulement du pneu ainsi que le bruit qu’il émet en route.